Discuții Discuții Marketing Fb tracking – conversion api

  • Fb tracking – conversion api

    Posted by Dumitru Branc on 31/08/2023 at 12:49 pm

    Salutări, îmi puteți spune vă rog care ar fi soluția pentru trimite același external ID și FBP între Pixel și Conversion API ?

    (Atașez screenshot) https://drive.google.com/file/d/1PjjgSEKU5xt_5tkjCpukdavP9jgOrwR_/view?usp=sharing

    În configurarea Conversion API sunt bifați aproape toți parametrii (External ID, Client IP, Client User, Browser ID, Click ID etc.) Nu pot testa evenimentele din server prin Graph API Explorer (Metoda lor de testare), primesc eroare. Când testez evenimentele din pixel funcționează fără problemă.

    Sincer în clipa asta nici nu mai știu dacă Conversion API trimite vreun eveniment.

    Toma Grozăvescu replied 5 months, 2 weeks ago 2 Members · 3 Replies
  • 3 Replies
  • Toma Grozăvescu

    Administrator
    01/09/2023 at 8:58 pm

    Salutari,

    Hmm, din ce vad e posibil sa fie problema la pixel, nu neaparat CAPI.

    1. Cum e instalat Pixelul?

    2. Vezi la setari, Pixel, la Automatic Advanced Matching, sa fie bifate lucrurile acolo https://monosnap.com/file/8c67qPmJnrgdRkZNMPmNAju9seZpar ajuta la potrivire/identificare.

    • Dumitru Branc

      Member
      04/09/2023 at 8:37 pm

      Multumesc de raspuns. Pixelul este instalat prin Shopify.

      Am verificat sunt bifate toate casutele.

      Eventual o sa sterg pixelul actual si creez altul nou pe care ulterior il pun pe Shopify

      • Toma Grozăvescu

        Administrator
        07/09/2023 at 11:08 am

        Sau eventual doar reinstaleaza-l initial. Disconnect si reconnect.

Log in to reply.